Selon une étude de l’Insee, 6 personnes sur 10 filtrent ou refusent systématiquement les appels par peur de décrocher. On appelle ça la téléphono-phobie. Environ 63% de la population française serait ainsi très difficilement joignable par téléphone, voire impossible à joindre du premier coup. Il faut dire qu’à l’heure actuelle, pour communiquer, d’autres moyens existent. SMS, vocaux, chat… De quoi multiplier les sources de communication alternatives aux appels dits classiques. Il semblerait aussi que cette phobie touche plus fréquemment les jeunes. On a demandé justement pourquoi les jeunes étaient davantage confrontés à la téléphono-phobie que leurs ainés à Isabelle Leboeuf, docteure en psychologie, psychothérapeute, membre de l’association française de thérapie cognitive et comportementale. Elle revient aussi sur les causes de cette phobie, et surtout sur les solutions pour lutter contre cette situation, ou du moins l’atténuer.
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